对比小【xiao】米捐款1000万,为何苹果捐款『kuan』不写金额 e[?这才是库克聪明之处

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2021-10-14 19:49 人民资讯

今年国庆,山西遭遇史上最强秋汛,全省多个地区被淹,近175万人受到影响。对此,国内诸多科技公司纷纷宣布支援山西,譬如小米,就在第一时间捐款1000万。而在10月13日,苹果CEO库克也发文表示,苹果将捐款帮助受影响社区进行重建。

但有意思的是,苹果并没有公布捐款数额。其实,这不是苹果首次采取隐藏金额的方式进行捐款。之前河南水灾,苹果同样没有公布援助数据。

此举让很多人怀疑苹果只是装装样子,但在笔者看来,苹果完全没有必要。要知道,苹果是第一个表态援助河南、山西灾情的外企,对捐款已经是仁至义尽。

那么苹果为什么要捐款,但是不写金额?在笔者看来,这恰恰是库克的聪明之处。苹果捐款无非两个目的,一是体现大企业社会责任感,二是树立良好的品牌形象。

其实,实现上述两点目标并不难,困难在于如何把握尺度,让苹果用最低成本完成上述两项任务。毕竟,库克是商人并费慈善家,而苹果公司也是最注重利润和商业价值的企业。

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在此背景下,如何捐款就成为了一门学问。如果苹果捐款数额大,势必对苹果公司利润造成伤害。因为,苹果是一家全球性企业,不可能只在中国受灾时援助中国。其他国家和地区受灾,苹果必然也要伸出援手。如果出手过于阔绰,对于苹果来讲,并不会是一件好事。

而如果苹果捐款金额没有达到用户预期,苹果公司又很可能会遭到用户口诛笔伐。要知道,苹果公司产品利润率高,盈利能力放眼全球也是屈指可数,而中国是苹果最大的海外单体市场,捐款过低,可以会让苹果公司在国内的形象遭到严重伤害。

相较之下,苹果目前所使用的“宣布捐款,但又不公布捐款金额”的方案,可以说更胜一筹。

诚然,很多用户因为苹果没有公布具体金额,而怀疑苹果的用意。但从效果来看,苹果公司的企业责任感以及正面形象,已经在大多数用户心中建立了起来。

而且,这些质疑声对苹果形象造成的影响,与多捐带来的经济损失和少捐带来的口碑损失相比,根本不值一提。

另外,苹果此举也是在筛选用户。会怀疑苹果用意的人,大概率不会购买苹果设备。而绝大多数果粉,并不会因此而脱粉。

对于苹果而言,不公布具体金额的捐款,可以提升其在果粉心中的形象,也会提升其在路人中的好感度。

同时,还让苹果避免了与其他竞争对手比较,堪称是最佳方案。事实上,对于任何一家企业而言,只要能为灾区做出贡献,捐多捐少,捐钱还是捐物都不重要。而从这一角度来看,苹果明显要比部分国内用户更明白这一点。

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